• 侥幸逃生,苹果大杀招给App小游戏判”死缓”?

    【Gamelook专稿,转载请注明出处】

    Gamelook报道/进入2019年之后,手游市场的相关监管和规范似乎越来越严格,自5月份Google Play宣布要求所有手游和广告分级之后(9月底之前完成),苹果公司也在6月份的WWDC期间,提出了新的儿童应用规则,当时该公司表示,为了给儿童用户提供更好的保护,App Store将对儿童应用的数据追踪和广告进行限制。

    从对开发者的影响来看,苹果的“新政”更加严格:按照当时透露的消息来看,新规则实施之后,儿童应用品类的开发者们将无法收集儿童用户的私人信息,而且也不?#24066;?#20351;用第三方广告或者分析工具,一旦该执行新政,损失惨重的将是超休闲游戏(小游戏)。

    不过,原本定于9月份开始执行的这个决定最近被延迟,苹果公司发言人Fred Sainz在在接受华盛顿邮报采访时表示,?#21496;?#26159;为了给开发者们更多适应时间,Fred Sainz在声明中透露,开发者们要求苹果公司澄清新规定,“我们并不是在这个重要问题上退让一步,但我们在努力帮助开发者们达到这个要求,但总的来说,大多数开发者是支持我们保护儿童隐私的”。

    新规推迟背后:广告变现模式“最伤”

    在手游市场,免费模式占据?#21496;?#22823;部分收入,而随着人口红利消失和市场成熟,少数头部游戏和厂商占据了大部分市场份额。其余大多数的开发者们除了少数坚持付费模式外,很大一批同行都开始尝试广告变现模式,这也是近几年超休闲游戏在全球广受欢迎的原因之一。不过,在苹果新规定之下,儿童应用的广告变现模式可能会迎来重创。

    从当时透露的消息来看,iOS平台的儿童应?#23186;?#26080;法使用第三方分析软件,这些工具往往是用来收集用户详细信息,与此同?#20445;?#33529;果表示,之所以作出该决定,?#19988;?#20026;不少?#39029;し从?#20182;们的孩子看到了不适合儿童年龄段观看的广告。苹果公司全球营销副总裁Phil Schiller表示,大量?#39029;?#19981;断向苹果抱怨,称他们的孩子在使用iPhone应用的时候看到了不宜儿童观看的广告“?#39029;?#20204;看到这个情况很?#35805;玻?#22240;为他们是信任我们的”。

    考虑到超休闲游戏目前在全球的火爆,苹果的这个隐私政策可?#36816;?#26159;影响到了相当一部分开发者。为了保护儿童用户不受数据追踪与?#32531;?#36866;广告的影响,?#21496;?#30340;出发点是很好的。但开发者们表示,他们担心这个规定并不能够保护孩?#29992;牵?#21453;而有可能让他们暴露于更多成年人使用的应用视野中,给他们的业务带来不必要的损失。

    开发者Gerald Youngblood就是这么认为,他创作的《Tankee》在9-11岁儿童应?#38376;?#21517;前十,而新规定将会影响该游戏内的广告展示,有可能被迫?#29260;?#20813;费模式,“我们觉得苹果可能会关掉忽略隐私保护和面向儿童的应用,我们本身就加入了隐私保护措施”。

    考虑到App Store在全球应用经济的地位,任何一个细小的政策改动都有可能对开发者“牵一发而动全身?#20445;?#22312;美国市场,iOS收入占比达到71%,全球来看,2019上半年App Store收入就达到了255亿美元,而Google Play同期收入为140亿美元。

    另一名开发者Clark Stacey透露,新规定将会对他的公司带来根本改变,他的大多数儿童手游都不展示广告,但使用了分析工具来决定研发策略。为了保护孩子,该公司加入了30个限制工具,并且让员工亲自审核是否有儿童不宜的内容,确保游戏的安全性。

    但苹果的新规定很明显意味着他的广告变现游戏《Tag With Ryan?#26041;?#26080;法继续盈利,该游戏主要是基于一个7岁男孩Ryan的跑酷游戏,去年为Clark带来了2200万美元的收入,这款游戏的收入来自广告,“如果这个盈利模式被禁止,?#20063;?#30693;道这个游戏还能活多久”。

    并不完善的“新政策?#20445;?#26377;可能将数据收集?#20808;?#22320;下

    虽然苹果并未公布具体数量,但实际上,在多达数百万的应用市场,儿童应用只是很小的一部分,而且我们也无法具体统计有多少应用收集儿童身份信息。

    在此之前,苹果公司曾专门联系过开发者和广告软件运营商,要求他们移除?#32531;?#36866;儿童观看的广告,但Schiller表示?#25307;?#29978;微。

    有开发者认为,苹果禁止所有外部追踪和儿童应用当中的广告,就像?#21069;?#21018;出生的婴儿扔到浴池里,任其自生自灭,哪怕有些应用本身已经做了隐私保护措施。儿童隐私法?#26432;?#25252;相关的?#30340;?#20154;士表示,“这个做法会给儿童应用带来灭顶之灾,这样很容易被认为是恶意打压,也证明了苹果没有真正意识到新规定对于这个领域将带来?#35009;?#25913;变”。

    实际上,除了?#39029;?#20204;的抱怨之外,苹果还遭到?#27515;?#33258;?#20998;?#22269;家的调查,比如瑞典音乐应用Spotify表示Apple Music在与其竞争中得到了不公?#25509;?#21183;,而美国最高法院还在五月份处理了一份控诉苹果在应用定价上垄断的诉讼。

    儿童隐私保护的问题早已有之,1998年,美国儿童在线隐私保护法就已经出台,随后公布的《?#20998;?#25972;体数据规范》也限制了儿童应用的数据追踪,但这些规定从来都被大多数人忽略。

    开发者们表示,App Store审核?#25913;?#26377;很长的内容,但这些规定如何实施却像是个黑盒子,当被告知违规的时候,通常没有特别详细的理由解释,苹果在官网表示,审核团?#29992;?#21608;都会打1000通电话,主要是处理被拒审应用的。在6月份苹果宣布儿童应用新隐私?#25913;?#30340;时候,Youngblood当时?#36879;?#21040;很困惑,“我们只是想要苹果解释清楚如何遵循这个要求,我知道这个规定目的是让恶意收集儿童隐私的离场,但没有这么做的开发者该怎么办?”

    随着技术手段的进步,分析软件收集信息的方式也越来越复杂。

    儿童应用开发者们表示,如果新规定实施那?#27492;?#20204;将不得不做面向成年人的游戏,但最终用户很可能还是儿童,因为这些应用的限制并没有儿童应用那么严格。

    保护儿童的主体应该是?#39029;ぃ骸?#36825;就是养育之责”

    如果苹果新规定的目的是满足?#39029;?#30340;要求,那么可能需要做的还有很多。?#20389;?#21069;为止,我们仍不知道儿童应用新规则具体讲如何实施,也无法?#33539;?#23545;开发者们带来的影响到底有多大。

    旧金山一个7岁孩子的母亲Ann Mongan表示,她支持儿童应用不收集信息也不展示广告,但苹果?#21496;?#24182;不能完全解决问题,开发者们仍然可以收集信息和展示广告,因为它们是被第三方广告软件自动展示的。在她看来,封禁第三方广告是很好的开始,但无法解决问题。

    在新规定之下,移动应用开发者实际上并不一定会停止收集儿童信息,而且苹果公司自己的分析工具并未被封禁,一旦开发者获得数据,随后的使用完全由开发者掌控,据开发者和数据分析公司从业者透露,这种做法很可能会将数据收集置于阴影之下。

    美国?#39029;?#20204;担心的应用,比如视频聊天应用ChatLive,虽然分类成年应用,但实际上很受儿童欢迎,包括射击游戏《堡垒之夜》的标签也是面向成年玩家,但它在儿童用户群也十分热门。Lindsay Wolfe表示,每当1-3岁的几个孩子拿起iPad,她都要坐在?#21592;?#19968;直看着,尽管苹果已经有保护措施,“你不能指望苹果帮你解决这些问题,孩?#29992;?#30475;到的东西,你是要负责的,这就是养育之责”。

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